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養生せずに施工したため人工芝に汚れが付着し落ちません。損害賠償を求めます。 近隣の外構屋さんに頼んでも品質がわからないし保証も曖昧なため、施工10年保証のエクスショップに施工を依頼しました。今回は大失敗でした。 価格には満足しましたが「施行店の管理、問題発生時の対応がほぼ皆無」、挙句の果てには電話もメールも音信不通で「正直ガッカリ」しました。 何を考えているのか理解に苦しむ。 ホームページでは「エクステリアプランナー資格者の私たちに任せてください」と謳っていますが「音信不通」になるような会社には、とてもじゃないが何も任せられません。 職人さんは、色々問題がありましたが、最終日に不具合箇所やマナーに対する不満を説明すると「自分の非を認め」、汚れた箇所の清掃、不具合箇所の補修をしっかり行ってくれました。 やれば出来るんじゃないか。という感じです。が何故、施主が直接話をしないとならないのか? 職人さんのマナーと現地調査担当の軽はずみな発言には問題がありましたが今のところ施工には問題がないようです。 不満 ・見積もり間違え(割引等失念多数) ・楽天市場の仕組みを理解していない。一部はポイント分を値引きしてきたが、他にも付与されるべきポイントを失った。 ・職人が敷地内での喫煙 ・無断で近くのアパート駐車場に駐車 ・近隣への気遣いがない ・門扉を開けっ放しで帰った ・挨拶もなく敷地に入り施工 ・無断で資材や備品を置く ・最終日、朝イチに来ず来たのは15時過ぎだった。予め言え。 ・残土処分やモルタルを使っているのに養生しない ・指摘に対して施工業者からお詫びもない ・施工と関係ない敷地をズケズケ侵入(施工士ではない) ・不必要な発言 →施工店の現地調査担当から「エクスショップは金額が合わないと言っていました」と私にとってはどうでもいい話をされ、くだらない話を業者とするエクスショップにも憤りを感じました。それをわざわざお客様に対して話をする施工店はどうなのか(怒 (なお見積もりの間違えは指摘しましたが値引きはしてもらっていません) 金額が合わないなら見積もり提示しなければ良いことですし、それを施工店に話をする理由が理解出来ません。 この件に関して、施工店からは未だに謝罪もなく強い憤りを感じます。 またマナーに関して、エクスショップへ指導を依頼しましたが返信がありませんでした。
- 夏子2057
- 28歳
- アトピー
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購入品
注文して次の日には届きました! 商品は生地がとてもしっかりしてます。 他に比べると少し高いので長持ちすることを期待します。
- りゃまさん125
- 36歳
- アトピー
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購入品
立派でかっこいい輪止です。 置くときにそーっと置かないと欠けてしまいます。
- まお9218
- 24歳
- アトピー
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購入品
家の敷地から道路へ出る際に視界が悪い為購入しました。 大きいサイズで非常に見やすいです。
- ゆゆ(▽)
- 32歳
- アトピー
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購入品
きれいな商品を取り付けてくださいました。
- hikky0604
- 40歳
- アトピー
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購入品
本当は上のサイズがほしかったが、配達が問題ないか不安だったのでこのサイズにしました。やっぱり少し小さいので★−1です。商品はとてもいいと思います。組み立てで時間がかかるのは地中にパイプを埋め込むことくらいです。必要な部品はすべて入っているので、後は説明書通りにやればいいだけでとても簡単です。一人でやったので少し時間はかかりましたが、二人でやれば時間はかからないと思います。
- may07190719
- 28歳
- アトピー
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購入品
この商品を見つけて良かったです。何よりも雨の日が助かります。また通勤には必需品です。
- sherry85
- 36歳
- アトピー
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購入品
価格の割には良い商品です。耐久性は、不明ですが、設置後半年以上なりますが特に悪いところは、見当たりません。
- *ゆあと
- 44歳
- アトピー
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■ 商品で暗所保管ではありますが長期保存のモデルは経年劣化等がある場合もございます。
■商品の性質上、大量生産品のために、ケースの擦れ、細かい傷等あること、多少の色ムラ等がある場合もある予めご了承宜しくお願い致します。
■ご利用のモニターが発色具合などによって、実際の商品と色が異なる場合もございますので、ご了承ください。
■店舗と同時に販売しておりますので、たまに、売り切れの場合がございます。
■■■以上、ご理解の上よろしくお願い致しま す■■■
■営業所又は郵便局留置(窓口渡し)可能、配達時間帯が指定可能です。
■同梱する事が可能です、送料にていて(落札オークションIDごとに4点同梱限り):
2点は4500円、3点は6000円、4点は7000円です。
■当方多数出品や仕事の都合により、ご入金確認の後、2-4日間順次に発送予定で す。
■発送完了後、お問い合わせ番号をお知らせいたします、予定は5-10日間到着するのでございます。
尚、天気や交通、通関など原因で、遅れる場合がありますので、予めご了承くださいませ。
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