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最新のクチコミ
今ひとつ、ありきたりで物語性がなかったかな。 ちょっと残念です。
- もわもわ0425
- 32歳
- アトピー
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医療業界に勤めていますが、医療業界もホスピタリティの時代。参考になればと思い読みましたが、「ほ〜。なるほど。」と思う事が多く、翌日から仕事中の意識が変わった気がします(笑)。二度、三度と読み込んでみたくなる一冊でした。
- まり88279529
- 40歳
- アトピー
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やや難しい内容の本ですが、じっくり読むビジネス書としては最適な本です。もしドラを読んでから購入しました。
- しぃ770905
- 28歳
- アトピー
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別商品ですが、あまりにも腹が立つので、書きます。 3-5営業日以内に発送と書いておきながら、未だに商品確保の連絡すら無し。 楽天社長の三木谷とかいうやつは、楽天ブックスのサービスの悪さを知っているのか? いくら、直接関与していないとは言え、楽天ブックスのサービスの悪評(他のレビューにも多々有り。)が社長の耳に届かないという社内体質の悪さ、顧客軽視の経営感覚は許せない。 やはり、三木谷はマスメディアに取り上げられて知名度を上げた結果、金さえ儲けられれば良いという方のようだ。顧客サービスを軽視するようならば、書籍の取り扱いはやめるべきである。アマゾン並みのサービスとは言わないが、改善を望む。
- マロン0472
- 36歳
- アトピー
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経営学を学んでなかったので、入門にと購入しました。 簡潔+イラストでとてもわかりやすいです。
- tana8923
- 24歳
- アトピー
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なぁ〜るほどなぁー!と感心しきり。一流と言われるにはワケがある。。感じて動く。意識して動く。サービス業に携わる方だけでなく〜ビジネスシーンに〜日常生活に活用出来るよね。
- Manamixxxxxx
- 32歳
- アトピー
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自己学習用で購入しました。まだ読んでいないので読んだ後に感想を追記します。
- GTxx
- 40歳
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自己学習用で購入しました。まだ読んでいないので読んだ後に感想を追記します。
- 新居0330
- 28歳
- アトピー
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自己学習用で購入しました。まだ読んでいないので読んだ後に感想を追記します。
- タム2763
- 36歳
- アトピー
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前から読みたかった本でした。ついに購入し、読みふけりたいと思います
- あいばか12246787
- 44歳
- アトピー
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分厚いので、まだ全部は読めていません。参考になればと購入しました。
- yuco1217
- 32歳
- アトピー
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販売会社/発売会社:日本経営合理化協会出版局
発売年月日:1986/08/22
JAN:9784930838025